Receptioner Hotel Meliss

Hotel Meliss 4 stele angajaza Receptioner cu sau fara experiența, cunoscator limba Engleza. Tel contact: 07******20 sau 07******53 • Tip job Full time • Craiova, B-dul Carol 1 nr 104 • Mobilitatea postului: Locatie stabila Rol: Cresterea satisfactiei oaspetilor, furnizand servicii de receptie eficiente, rapide, lipsite de probleme, politicoase si ospitaliere in legatura cu sosirea, sederea si plecarea oaspetilor. Responsabilitati: - Este responsabil de primirea oaspetilor si procesarea rapida a cerintelor acestora; - Verifica listele zilnice de sosiri; - Intampina oaspetii hotelului intr-o maniera ospitaliera; - Se ocupa de indeplinirea tuturor cererilor clientilor si de furnizarea tuturor serviciilor disponibile prin colaborarea cu angajatii celorlalte departamente; - Se ocupa de atribuirea camerelor si de pregatirea cheilor pentru oaspeti; - Urmareste si verifica evolutia sosirilor, actualizand fisele de inregistrare cu datele corecte: nume, adresa, modaliate de plata; - Se ocupa de cererile de rezervari de camere din partea oaspetilor; - Cunoaste tot timpul statutul si disponibilitatea camerelor precum si gradul de ocupare; - Raspunde cerintelor oaspetilor cu privire la informatii despre hotel si despre zona.