Operator Comenzi Magazin Online

Operator ComenzI Magazin Online

Abilitati:

• Persoană atenta la detalii;
• Viteza dе lucru si eficienta ridicata;
• Cunostinte operare PC (word, excel);
• Abilitati dе comunicare si claritate in exprimare (atat verbal cat si in scris);
• Abilitati dе organizare (organizarea sarcinilor dе pe lista to-do list);
• Abilitati dе orientare virtuala (sa stie sa caute rapid informatiile in mediul online).
• Persoana dinamica, organizata, responsabila, atenta la detalii;
• Reprezinta un bonus la angajare experienta similara la un alt magazin online.

Descrierea jobului

• Aptitudini de comunicare excelente;
• Experienta in vanzari online;
• Cunostinte de operare PC ((word excel);
• Capacitatea de a solutiona eficient solicitarile si reclamatiile clientilor;
• Abilitati de invatare rapida si de gestionare a mai multor sarcini in acelasi timp;

Responsabilitati:

• Preluarea comenzilor plasate de clienti pe site, telefonic sau chat;
• Consultanta si suport clientilor;
• Solutionarea solicitarile clientilor, retururile si reclamatiile;
• Adauga produse noi si actualizeaza informatiile din platforma online a magazinului;
• Emiterea AWB-urilor si facturilor în baza comenzilor primite.

Beneficii

• Loc de munca stabil;
• Ore suplimentare platite (cand si daca este cazul);
• Sambata si duminica libere;
• Bonusuri pentru performanta si implicare;
• Discount partener pentru achizitionarea produselor companiei;
• Oportunitate de dezvoltare profesionala.